Naudodami jutiklinio ekrano kasos aparatą, atkreipkite dėmesį į šiuos dalykus, kad užtikrintumėte normalų jo veikimą:
Išjungdami vykdykite įprastą procedūrą. Tiesiogiai neatjunkite maitinimo laido ir neišjunkite maitinimo neišeidami iš sistemos. **Kad nesugadintumėte įrangos, reikia laikytis tinkamos išjungimo procedūros.**
Prieš įjungdami, atidžiai patikrinkite, ar maitinimo laidas tvirtai įkištas. Jei jis atsilaisvino, prieš įjungdami įsitikinkite, kad jį patikimai įkišate. Vykdykite teisingą įjungimo- seką: pirmiausia įjunkite išorinius įrenginius (pvz., spausdintuvus, klientų ekranus ir kt.), tada paleiskite pagrindinį įrenginį. **Prieš įjungdami patikrinkite maitinimo laidą ir užtikrinkite tinkamą seką, kad užtikrintumėte normalų įrangos veikimą.**
Jei kasos aparatas su jutikliniu ekranu ilgą laiką nereaguoja dėl programos klaidos ar kitų priežasčių, paspauskite ir penkias sekundes palaikykite maitinimo jungiklį, kad priverstinai išsijungtumėte, bet neatjunkite maitinimo jungiklio tiesiogiai. Kai įranga sugenda ir nebereaguoja, paspauskite ir palaikykite maitinimo jungiklį, kad priverstinai išjungtumėte, o ne ištraukite maitinimo laidą.
Kasininkams griežtai draudžiama naudojimo metu daužyti jutiklinį ekraną arba pagrindinį įrenginį kietais daiktais. Tik lengvai lieskite jutiklinį ekraną pirštais ir nelieskite jutiklinio ekrano nagais ar kitais objektais (pvz., magnetinėmis kortelėmis). Bet koks smūgis su kietais daiktais gali sugadinti. Vadovaudamiesi šiomis gairėmis, restoranai, rinkdamiesi sistemą, gali apsvarstyti jutiklinio ekrano kasos aparatus, nes jie yra patogesni nei fizinio mygtuko kasos aparatai. Tačiau norint užtikrinti stabilų kasos aparato veikimą, būtinas kruopštus valdymas.